Hitachi Power Tools Canada

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Renseignements sur la garantie
Garantie de satisfaction de 30 jours

Tous les outils Hitachi sont inspectés avant de quitter les usines de fabrication afin d’assurer d’offrir aux clients la meilleure qualité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre outil Hitachi, retournez le produit et le reçu au commerce il a été acheté dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat pour effectuer un échange ou obtenir un remboursement. Cette garantie couvre les outils électriques uniquement. Consultez la « garantie limitée » d’Hitachi ci-dessous pour obtenir de plus amples renseignements sur la garantie concernant les accessoires et les pièces.

Garantie limitée professionnelle de 5 ans
Cette garantie des outils électriques Hitachi (on leur donne ci-dessous l’appellation « produit Hitachi ») s’applique à l’acheteur original du produit Hitachi. Hitachi garantit à l’acheteur original que ses produits sont exempts de toute défectuosité de pièces et de main-d’oeuvre pour une période de cinq (5) ans à partir de la date originale d’achat. (Voir exceptions ci-dessous).

Les exceptions comprennent :

Garantie  à vie sur outils au lithium-ion
Les catégories de produits figurant ci-dessous sont garanties à l’acheteur original être exemptés de défectuosités sur les matériaux et la main-d’oeuvre pour une période de vie à compter de la date originale d’achat.

Soufflantes sans fil au lithium-ion    
Scies circulaires sans fil au lithium-ion
Perceuses-visseuse sans fil au lithium-ion
Perceuse à Percussion sans fil au lithium-ion
Tournevis à Chocs sans fil au lithium-ion
Clés à chocs sans fil au lithium-ion
Scies sauteuses sans fil au lithium-ion
Scies alternatives sans fil au lithium-ion.

Garantie de deux ans
Hitachi garantit à l’acheteur original que les catégories de produits figurant ci-dessous sont exemptes de toute défectuosité de pièces et de main-d’oeuvre pour une période de deux (2) ans à partir de la date originale d’achat

Scies à lame-ruban
Scies sur table pour sciage de métal à sec
Ponceuses à courroie et à disque
Perceuses à colonne
Pile au lithium-ion
Raboteuses
Scies de marqueterie
Scies circulaires à table.

Garantie d’un an
Hitachi garantit à l’acheteur original que les catégories de produits figurant ci-dessous sont exemptes de toute défectuosité de pièces et de  main-d’oeuvre pour une période d’un (1) an à partir de la date originale d’achat

Compresseurs d’air
Chargeurs
Coupe-béton
Affûteuses à cordon
Marteaux perforateurs à cordon
Marteaux rotatifs à cordon
Cloueuses au gaz sans fil
Affûteuses sans fil
Marteaux rotatifs sans fil
Marteaux de démolition
Générateurs
Piles au NiCd et à hydrure métallique de nickel
Lampe de chantier sans-fil
Radios

Garantie de 90 jours
Hitachi garantit à l’acheteur original que les catégories de produits figurant ci-dessous sont exemptes de toute défectuosité de pièces et de main-d’oeuvre pour une période de quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date originale d’achat

Butées
Lames d’entraînement
Marteaux cloueurs
Capuchons de caoutchouc pour maillets
Joints toriques
Capuchons de caoutchouc pour marteaux de battage
Patins de base de sabot.
Rondelles de caoutchouc pour marteaux de battage
Coussinets pour pistons

Garantie de 30 jours
Hitachi garantit à l’acheteur original que les produits figurant ci-dessous sont exempts de toute défectuosité de pièces et de main-d’oeuvre pour une période de trente (30) jours à partir de la date originale d’achat

Produits accessoires.
L’acheteur doit fournir à Hitachi ou à son centre autorisé de service une preuve écrite adéquate de la date originale d’achat afin de recevoir cette protection.

Carte d’enregistrement du propriétaire

L’envoi de la carte d’enregistrement du propriétaire par le premier acheteur dans les dix (10) jours suivant la date d’achat d’origine ne constitue pas une condition préalable à la couverture de la présente garantie.

Protection

Ce produit Hitachi est couvert par une garantie de Hitachi Koki Canada, Ltd., (ci-après « Hitachi »), 450 Export Boulevard, Unit B, Mississauga, Ontario L5S 2A4 contre les matériaux défectueux et les défauts de fabrication.

La garantie d’Hitachi pour les produits achetés à l’extérieur du Canada ne sera pas valide pour les réparations ou les remplacements au Canada.  Le produit doit être retourné au pays d’origine pour les réparation ou replacement sous garantie, ou les réparations peuvent être effectués chez un centre de service autorisé Canadien au cout du propriétaire de l’outil.

Cette garantie est nulle et non avenue si : des défectuosités de pièces ou de main-d’oeuvre ou des dommages sont le résultat de réparations ou de modifications qui ont été faites ou tentées par d’autres, ou de l’utilisation non autorisée de pièces non-conformes; les dommages sont dus à l’usure normale; les dommages sont dus à un abus (y compris la surcharge du produit Hitachi au-delà de sa capacité), à un mauvais entretien, à la négligence, ou à un accident; ou les dommages sont dus à l’utilisation du produit Hitachi après une panne partielle ou à son utilisation avec de mauvais accessoires.

Exécution de la garantie

PENDANT LA DURÉE DE LA GARANTIE CI-DESSUS, SI VOTRE PRODUIT HITACHI PRÉSENTE UNE DÉFECTUOSITÉ DE PIÈCES OU DE MAIN-D’OEUVRE, UNE TELLE DÉFECTUOSITÉ SERA RÉPARÉE LORSQUE LE PRODUIT HITACHI COMPLET EST RETOURNÉ, PORT PAYÉ, ET ASSURÉ, À UN CENTRE AUTORISÉ DE SERVICE HITACHI. HORMIS LES EXIGENCES D’AFFRANCHISSEMENT ET D’ASSURANCE, IL NE SERA PAS PERÇU DE FRAIS POUR DES RÉPARATIONS COUVERTES PAR CETTE GARANTIE.

Avis de non-responsabilité

AUCUNE GARANTIE, VERBALE OU ÉCRITE, EXPRESSE OU IMPLICITE, AUTRE QUE LA GARANTIE CI-DESSUS N’EST DONNÉE À L’ÉGARD DE CE PRODUIT HITACHI. HITACHI DÉNIE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE CONVENANCE À UN USAGE OU À UN BESOIN PARTICULIER, ET TOUTE AUTRE GARANTIE. EN AUCUN CAS HITACHI NE SERA RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, OU PUNITIFS, OU DE COÛTS, FRAIS D’AVOCATS, DÉPENSES, PERTES, OU DÉLAIS PRÉSUMÉS DÉCOULANT DE DOMMAGES SUBIS PAR UN PRODUIT, D’UNE PANNE, D’UN PRODUIT OU D’UNE DÉFECTUOSITÉ DE PRODUIT, QUEL QUE SOIT LE PRODUIT, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, TOUTES RÉCLAMATIONS POUR PERTE DE PROFITS.

 
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